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炎曦云隐私政策
本隐私政策适用于炎曦云(由本网站,站长个人运营,简称个人运营)提供的所有产品及服务。我们深知个人信息对您的重要性,将严格遵守法律法规要求,保护您的个人信息安全。请您在使用服务前仔细阅读本政策,若您继续使用服务,即视为您已充分理解并同意本政策内容。
一、我们收集的个人信息
1. 注册与账户信息
当您注册炎曦云账户时,我们将收集您主动提供的手机号码、电子邮箱、用户名、密码。其中,手机号码及邮箱用于服务通知、账户安全验证及找回密码;用户名和密码用于身份识别与登录验证。
2. 订单与支付信息
为完成交易,我们将收集您的订单号、支付方式、支付金额、交易时间。若您选择第三方支付(如支付宝、PayPal),我们仅接收支付成功的结果通知,不获取您的支付账号密码。
3. 服务使用信息
- 基础服务数据:在您使用虚拟主机、VPS等服务时,我们将收集设备IP地址、服务访问日志、使用时长、流量数据,用于服务维护、故障排查及合规监测。
- 技术支持数据:当您提交售后服务工单时,可能需提供服务器日志、错误代码等技术信息,以协助解决问题。
4. 其他信息
- 自动收集数据:通过技术工具(如Cookie、日志文件)收集您的浏览器类型、操作系统、设备标识符、访问时间及来源,用于优化服务体验。
- 主动提供信息:您参与推介计划时,需额外提供**提现账户信息(支付宝账号、银行卡号等)**用于结算奖励。
二、信息使用目的
1. 提供服务:用于账户管理、订单处理、服务交付及售后支持。
2. 安全保障:识别异常登录、防范网络攻击,保护账户及服务安全。
3. 合规要求:响应法律法规、监管部门或司法机关的合法查询需求。
4. 用户沟通:通过邮件、短信发送服务通知、续费提醒或重要政策变更信息。
三、信息共享与披露
1. 不对外共享:我们承诺不会将您的个人信息出售、共享给第三方,但以下情形除外:
- 法律要求:根据司法机关、行政机关的合法要求提供信息。
- 服务必要:为完成支付、技术支持,向合作方(如支付机构、云服务商)提供必要信息,且要求其履行保密义务。
2. 推介计划提现:仅在您主动申请提现时,向第三方支付平台提供必要的提现账户信息。
四、信息存储与安全
1. 存储期限:个人信息仅在服务存续期及必要的后续处理期内保留(如订单记录保留至退款期结束),超出期限后将匿名化处理或删除。
2. 安全措施:采用数据加密、访问权限控制、定期安全审计等技术与管理措施,保护信息安全。但请您妥善保管账户密码,因用户自身泄露导致的损失,我们不承担责任。
3. 数据跨境传输:您的个人信息存储于中国境内服务器,不进行跨境传输。
五、您的权利
1. 查询与更正:您可通过账户后台或联系客服查询、更正个人信息。
2. 删除请求:在符合法律规定的情况下,您可要求删除部分信息(如注销账户时删除非必要信息)。但出于合规要求或服务需要,部分数据可能无法立即删除。
3. 账户注销:您可通过客服提交申请注销账户,注销后相关信息将被删除或匿名化处理。
六、政策更新
我们可能根据法律法规变化或业务调整更新本政策,更新内容将通过站内公告、邮件等方式通知您。若您继续使用服务,即视为接受更新后的政策。
七、联系我们
如对本政策有疑问或建议,请通过以下方式联系我们:
- 电子邮箱:2802689261@qq.com
- 客服工单:登录炎曦云账户提交售后工单
感谢您的信任与支持!
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